Модуль №1
Интеллектуальная маршрутизация входящих обращений для определения исполнителей
Модуль автоматического определения получателя и конечного исполнителя по входящему обращению, в том числе по входящим обращениям граждан, обеспечивает точную и оперативную маршрутизацию документов.
Ключевые особенности процесса маршрутизации входящих документов
Мы обеспечили поддержку возможности аннулирования входящих и исходящих документов, с автоматическим формированием в ЮЗДО Диадок запроса на аннулирование и отслеживанием статуса его обработки контрагентом. Так же обрабатываются входящие запросы на аннулирование документов.
Мы обеспечили поддержку возможности аннулирования входящих и исходящих документов, с автоматическим формированием в ЮЗДО Диадок запроса на аннулирование и отслеживанием статуса его обработки контрагентом. Так же обрабатываются входящие запросы на аннулирование документов.
В процессе обработки входящих документов обеспечена возможность автоматического подбора маршрута согласования и подписания входящего из ЮЗДО Диадок документа. Маршрут согласования подбирается по виду документа и контрагенту - отправителю документа.
В процессе обработки входящих документов обеспечена возможность автоматического подбора маршрута согласования и подписания входящего из ЮЗДО Диадок документа. Маршрут согласования подбирается по виду документа и контрагенту - отправителю документа.
Процесс обработки входящих документов позволяет получать формализованные и неформализованный документы. Для формализованных документов предусмотрена возможность направления на согласования и подписание перед регистрацией документа в СЭД.
Процесс обработки входящих документов позволяет получать формализованные и неформализованный документы. Для формализованных документов предусмотрена возможность направления на согласования и подписание перед регистрацией документа в СЭД.
Во всех процессах обмена документами обеспечена возможность передачи электронной подписи.
Во всех процессах обмена документами обеспечена возможность передачи электронной подписи.
Реализована возможность отправки и получения в / из ЮЗДО Диадок уведомлений о результате обработки входящего и исходящего документа.
Реализована возможность отправки и получения в / из ЮЗДО Диадок уведомлений о результате обработки входящего и исходящего документа.
Долгий и многоуровневый процесс
Затянутый процесс регистрации входящих обращений из-за ручных операций на каждом этапе
Долгий и многоуровневый процесс
Затянутый процесс регистрации входящих обращений из-за ручных операций на каждом этапе
Сложная иерархическая маршрутизация
Письмо проходит длинный пусть через 2-3 руководителя и их помощников, прежде чем дойдет до конечного исполнителя.
Сложная иерархическая маршрутизация
Письмо проходит длинный пусть через 2-3 руководителя и их помощников, прежде чем дойдет до конечного исполнителя.
Вовлечение избыточного числа сотрудников
На доставку одного поручения затрачиваются усилия 5-6
человек.
Вовлечение избыточного числа сотрудников
На доставку одного поручения затрачиваются усилия 5-6
человек.
Интеллектуальная маршрутизация позволяет обеспечить доведение входящего обращения до конечного исполнителя без участия сотрудников организации в максимально короткие сроки.
Преимущества модуля интеллектуального определения исполнителей
Модуль анализирует содержание входящего документа, и определяет ответственного исполнителя, основываясь на принятых в организации принципов распределения обращений. Это позволяет незамедлительно начинать работу по существу вопроса, без потерь времени на ручное распределение, минимизируя временные затраты на обработку на первоначальном этапе и исключает ошибки, связанные с ручным распределением.
Мы обеспечили поддержку возможности аннулирования входящих и исходящих документов, с автоматическим формированием в ЮЗДО Диадок запроса на аннулирование и отслеживанием статуса его обработки контрагентом. Так же обрабатываются входящие запросы на аннулирование документов.
Мы обеспечили поддержку возможности аннулирования входящих и исходящих документов, с автоматическим формированием в ЮЗДО Диадок запроса на аннулирование и отслеживанием статуса его обработки контрагентом. Так же обрабатываются входящие запросы на аннулирование документов.
В процессе обработки входящих документов обеспечена возможность автоматического подбора маршрута согласования и подписания входящего из ЮЗДО Диадок документа. Маршрут согласования подбирается по виду документа и контрагенту - отправителю документа.
В процессе обработки входящих документов обеспечена возможность автоматического подбора маршрута согласования и подписания входящего из ЮЗДО Диадок документа. Маршрут согласования подбирается по виду документа и контрагенту - отправителю документа.
Процесс обработки входящих документов позволяет получать формализованные и неформализованный документы. Для формализованных документов предусмотрена возможность направления на согласования и подписание перед регистрацией документа в СЭД.
Процесс обработки входящих документов позволяет получать формализованные и неформализованный документы. Для формализованных документов предусмотрена возможность направления на согласования и подписание перед регистрацией документа в СЭД.
Во всех процессах обмена документами обеспечена возможность передачи электронной подписи.
Во всех процессах обмена документами обеспечена возможность передачи электронной подписи.
Реализована возможность отправки и получения в / из ЮЗДО Диадок уведомлений о результате обработки входящего и исходящего документа.
Реализована возможность отправки и получения в / из ЮЗДО Диадок уведомлений о результате обработки входящего и исходящего документа.
ИИ значительно сокращает время, необходимое для определения нужного исполнителя
ИИ значительно сокращает время, необходимое для определения нужного исполнителя
Автоматический анализ снижает вероятность неправильного назначения документа
Автоматический анализ снижает вероятность неправильного назначения документа
Делопроизводители и помощники руководителей освобождаются от рутинной работы по распределению документов Автоматический
Делопроизводители и помощники руководителей освобождаются от рутинной работы по распределению документов Автоматический
Оставьте заявку
Заполните форму ниже и наш менеджер свяжется с вами и проконсультирует по интересующему вас вопросу